Trasformare un e-commerce personalizzato complesso in un sistema funzionante
info progetto
Ninnoli e Nannoli è un progetto artigianale basato su prodotti personalizzati, che spaziano dal mondo bambino agli accessori per adulti e alle idee regalo. Il sito non doveva essere un semplice e-commerce, ma un sistema in grado di gestire configurazioni, combinazioni e personalizzazioni su ogni ordine. Un progetto rivelatosi molto più complesso del previsto, ma che ha portato alla costruzione di una soluzione efficace, solida e scalabile.
Settore:
artigianato / prodotti personalizzati
Attività:
progettazione e-commerce, UX, sviluppo WooCommerce
Complessità:
alta (configuratore + logiche avanzate)
Piattaforma:
WordPress + WooCommerce
Vendite già attive tramite social e piattaforme esterne, ma con strumenti limitati e poco adatti alla complessità del progetto.
Tradurre prodotti altamente personalizzabili in un sistema e-commerce realmente acquistabile, comprensibile e gestibile.
Sviluppo di una struttura WooCommerce avanzata con logiche di configurazione dinamica e una gestione più sostenibile nel tempo.
Un sito stabile, flessibile e in grado di gestire personalizzazioni complesse, validato da vendite fin dal lancio.
Situazione iniziale
Un progetto già avviato, ma con strumenti non adatti alla complessità reale
La cliente aveva già costruito nel tempo una presenza online attiva, tra vendita tramite social, utilizzo di piattaforme esterne per gestire gli ordini e un sito esistente molto complesso e poco sostenibile.
Il progetto quindi non partiva da zero, ma da una base che funzionava solo in parte e che iniziava a mostrare tutti i suoi limiti.
Inoltre, l’offerta non era focalizzata su una sola categoria: comprendeva prodotti per bambini, accessori per donna e articoli regalo, tutti basati su logiche di personalizzazione.
Questo rendeva necessario un sistema più strutturato, capace di gestire varietà, combinazioni e complessità in modo più ordinato.
Il nodo del progetto
Quando il prodotto non è standard, l’e-commerce non può esserlo
I prodotti di Ninnoli e Nannoli non sono articoli semplici.
Ogni prodotto può essere personalizzato scegliendo tessuti, ricami, nomi o scritte, con combinazioni tra più elementi. In più, era richiesta una funzionalità ancora più avanzata: permettere la creazione di set composti da più prodotti condividendo una sola personalizzazione.
Questo significava che più articoli dovevano essere selezionati insieme, ma alcune scelte andavano fatte una sola volta e poi applicate automaticamente a tutto il set.
La complessità del progetto stava qui: non costruire un e-commerce “bello”, ma rendere acquistabile online qualcosa che, per sua natura, non rientrava nelle logiche standard di WooCommerce.
La direzione scelta
Cambiare approccio per costruire una soluzione davvero sostenibile
In fase iniziale il progetto sembrava affrontabile con le logiche classiche della piattaforma. Durante lo sviluppo, però, è emersa una complessità molto più alta, legata alla gestione avanzata delle varianti, al controllo delle selezioni, all’aggiornamento continuo dei materiali disponibili e alla costruzione di bundle con logica condivisa.
A quel punto è stato necessario rivedere l’impostazione iniziale.
La struttura basata su varianti e attributi risultava troppo pesante da gestire e poco flessibile rispetto alle esigenze reali del progetto. Il punto non era solo far funzionare il sistema, ma costruirne uno che restasse gestibile anche lato backend.
La scelta, quindi, non è stata insistere su una logica fragile, ma cambiare strada e cercare una soluzione più adatta alla natura del progetto.
La traduzione nel progetto
Un e-commerce che lavora come un configuratore, non come un catalogo standard
La soluzione è arrivata introducendo un sistema basato su campi dinamici e una logica a form integrata con i prodotti.
Questo ha permesso di gestire le scelte come un percorso guidato, associare le opzioni ai prodotti tramite ID, applicare personalizzazioni condivise su più articoli e semplificare la gestione lato backend.
La struttura finale ha trasformato il sito in un sistema molto più flessibile, in cui l’utente seleziona tessuti, ricami e personalizzazioni in modo intuitivo, le scelte vengono applicate automaticamente ai prodotti e i set vengono costruiti in modo coerente.
In pratica, l’e-commerce non è più una semplice lista di prodotti, ma un sistema configurabile costruito per restare utilizzabile nel tempo.
COSA È CAMBIATO
Non tutti gli e-commerce sono standard: alcuni richiedono soluzioni costruite attorno al prodotto reale.
Quando emergono nuovi vincoli, serve saper cambiare approccio senza compromettere il progetto.
Un sistema deve funzionare non solo al lancio, ma anche nella gestione quotidiana.
Anche i progetti più complessi possono arrivare a una soluzione solida, se vengono letti nel modo giusto.
Il sito ha già dimostrato di poter crescere con nuove funzionalità, come l’inserimento delle gift card.
Il mio ruolo nel progetto
Tenere insieme complessità, scelte e risultato finale
In questo progetto il mio ruolo non è stato solo operativo.
È stato necessario coordinare lo sviluppo, gestire le fasi critiche, adattare le soluzioni in corso d’opera, trovare alternative quando l’approccio iniziale non era più sostenibile e accompagnare la cliente fino al risultato finale.
Nei progetti complessi, la differenza non sta solo nella parte tecnica, ma nella capacità di leggere il percorso, rimettere in discussione le scelte quando serve e arrivare comunque a una soluzione stabile, credibile e utilizzabile.